một gã khó trị, một gã ngoan cố
- be tough with: nặng tay
- tough: [tʌf]tính từdai, bềntough meatthịt daitough rubbercao su daidai sức, dẻo dai; mạnh mẽ (người)tough constitutionthể chất mạnh mẽ dẻo daicứng rắn, cứng cỏi, bất khuấta tough spiritmột tinh thần bất kh
- customer: ['kʌstəmə]danh từkhách hàng(thông tục) gã, anh chàngqueer customermột gã kỳ quặccustomer(Tech) người thuê bao, người tiêu thụ, khách hàngTừ điển kỹ thuậtbên đặt hàngkhách hàngCSR customer service re